申請退貨
- 申請退貨，會有客服人員與您聯絡收件及退款事宜。
- 辦理退貨商品須是全新狀態且包裝完整 (拆封商品無法退貨)
- 退貨商品需送回至本公司，經人員檢測無誤與核對退款資料，便進入退款程序。
- 退款程序需7-14個工作天，如有疑問請隨時來電詢問。
退／換貨須知
- 提醒您，購買商品前先確認您的設備規格及需求是否符合，一次性包裝商品，拆封後視同使用，無法辦理退貨，收到商品若有疑慮請先不要拆封，任何使用疑問請先洽Looploop客服人員。
- 購買商品七天內發現瑕疵或有需要退貨請直接參考官網資訊聯繫我們，提供您的訂單編號，Looploop相關人員會盡快與您聯繫，處理退貨事宜。
- 若於鑑賞期七天內欲換貨，須將整筆訂單商品作退貨處理，重新下單，否則恕不做退換貨處理。鑑賞期非試用期，此為一次性包裝商品，拆封後視同使用。
- 依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（含假日）之權益，七天鑑賞期內，商品若非人為破壞，經人員確認評估完成將可做退換貨處理。
- 每筆訂單僅提供1次免運費退／換貨服務，若再有退換貨需要自行承擔托運費用。
- 注意！退／換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整，一次性包裝商品，拆封後視同使用，拆封後非瑕疵堅持退貨，會酌收該商品原價的3成費用作為整新費以及作為福利品的中間價差。（為確保您的權力，退貨商品請保持配件、吊牌、內外包裝、贈品等完整性）。
- 退／換貨，請以原始包裝寄回，包含完整外箱、發票、包裝盒、商品、包裝紙。原外箱遺失，請另使用紙箱包覆商品原廠包裝外，請仔細包裝商品，勿讓運送時的碰撞傷害您的權益。
- 贈品無提供保固。消費者收到贈品後請立刻測試，發現異常，請在七天鑑賞期內聯絡官方客服，公司判定為非人為因素損毀、且商品功能不良，將會換貨，若收到贈品後七天未反映異常，會視為收件人已檢查並確認無誤，不得換貨。
- 網頁上的商品會因螢幕顯色而有色差問題，請以收到實際商品為準，色差不屬於瑕疵。另外接觸性質的商品恕不接受退／換貨，請您再三確認規格、顏色再做購買。
- 如因個人因素退／換貨次數過多，將視情況暫停出貨，不便之處敬請見諒。
